Dynamics 365

par Microsoft

Plateforme de gestion collaborative CRM + ERP

Microsoft fait fusionner le CRM et l’ERP dans le cloud et rend les applications accessibles depuis un même endroit. Gérez vos ventes, opérations, service client, marketing, finances et ressources directement depuis Dynamics 365. Enfin intégrée à la solution, Office 365 vous fait gagner du temps et améliore votre productivité.

Satisfaction client

Gardez l’historique de vos intéractions avec les clients sur tous vos appareils. Restez à l’écoute des réseaux sociaux. Gérez avec rapidité les incidents pour plus de satisfaction.

Efficacité

Menez vos campagnes marketing de façon automatisée. Récupérez en temps réel les données de vos commerciaux. Mesurez le ROI de vos campagnes. Profitez d’une interface à 100% intégrée dans Office 365 !

Visibilité

Faites-vous connaître. Récupérez les ressentis clients et veillez sur votre e-réputation. Détectez de nouveaux prospects, transformez les en opportunités.

Productivité

Optimisez la collaboration entre vos clients et au sein de votre entreprise. Facilitez les échanges grâce à l’intégration facilitée et intuitive de solutions collaboratives (0365, Yammer, Skype). Enfin, bénéficiez d’une flexibilité de déploiement de la solution, en fonction de vos besoins (Online, on-premise ou hybride).

Valeur

Des tarifs compétitifs ainsi qu’une transparence des coûts.

Deux versions : Business & Entreprise

L’outil a pour vocation d’accélérer la transformation digitale des entreprises à travers leurs différentes étapes de croissance. La version Business a été conçue pour les entreprises comptant de 10 à 250 salariés. Pour celles qui ont plus de 250 salariés, la version Entreprise se verra plus complète.

Une Appsource

Les partenaires peuvent eux-mêmes proposer des solutions complémentaires aux utilisateurs, déployables en un clic.

Alors, prêt à accélérer votre transformation digitale ?

Activops

Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale. Notre rôle est de vous aider à optimiser votre expérience client. Nos experts définissent et personnalisent avec vous les solutions qui sont adaptées à vos besoins.
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