Spécialiste Microsoft Dynamics 365 CRM - Sales, Customer Service & Power Platform

ActivOps accompagne les PME et ETI dans la réussite de leurs projets CRM Dynamics 365, de l'architecture fonctionnelle à l'adoption terrain. Contrairement aux ESN généralistes, nous ne faisons pas du CRM « en plus » : c'est notre spécialisation, portée par des architectes fonctionnels seniors qui pilotent vos projets de bout en bout. Nous accompagnons aussi vos projets ERP Business Central et Power Platform quand vos besoins s'étendent au-delà du CRM.

Une question ?

Activops - solutions - entreprise - microsoft

Nos Expertises : Déployez la Puissance de Microsoft Dynamics 365

Activops vous accompagne sur l'ensemble de la chaßne de valeur de vos données d'entreprise. De la gestion opérationnelle à l'analyse prédictive, nous intégrons les solutions cloud Microsoft les plus performantes pour accélérer votre croissance B2B.

CRM : Dynamics 365 Sales & Customer Service

Offrez une vue Ă  360 degrĂ©s sur vos prospects et clients. Dynamics 365 CRM permet Ă  vos Ă©quipes commerciales et service client de piloter tout le parcours client sur une plateforme unique. C'est notre cƓur de mĂ©tier : architecture fonctionnelle, paramĂ©trage et adoption terrain portĂ©s par des architectes CRM seniors.

Data & Automatisation : Power Platform

Libérez le potentiel de vos données métiers. Nous créons des applications low-code (Power Apps), automatisons vos tùches chronophages (Power Automate) et concevons des tableaux de bord interactifs (Power BI) pour une prise de décision éclairée en temps réel.

ERP : Dynamics 365 Business Central

Vos besoins dĂ©passent le CRM ? Nous accompagnons aussi vos projets ERP Business Central pour centraliser finances, chaĂźne d'approvisionnement et opĂ©rations sur une solution cloud agile et Ă©volutive — en complĂ©ment naturel de votre CRM Dynamics 365.

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Projets - entreprise

40

Projets depuis 2016

fidelisation - entreprise

+ 94%

Fidélisation client

croissance - entreprise

80%

Croissance annuelle du CA sur 5 ans

Pourquoi Confier Votre Transformation Digitale Ă  Activops ?

Au-delà de l'outil technique, la réussite d'un projet ERP ou CRM repose sur l'expertise métier et l'adoption par vos utilisateurs. En tant que partenaire Microsoft certifié, voici ce qui fait notre différence :

Un "Pure-Player" CRM Dynamics 365

Contrairement aux ESN généralistes qui traitent le CRM comme une brique parmi d'autres, notre cabinet de conseil se consacre exclusivement à l'écosystÚme Microsoft Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service) et Power Platform. Cette hyper-spécialisation CRM vous garantit un niveau d'expertise fonctionnelle et d'adoption utilisateur inégalé sur le marché français. Nous accompagnons aussi vos projets ERP Business Central, en extension naturelle de votre écosystÚme Dynamics 365.

Méthodologie Agile et Adoption Utilisateur

Un logiciel n'a de valeur que s'il est pleinement exploité. Nous intégrons la conduite du changement dÚs la phase d'audit. Grùce à nos formations personnalisées et à notre support technique continu (TMA), nous assurons une prise en main rapide et un ROI (Retour sur Investissement) mesurable pour vos équipes.

Engagement RSE et Démarche Green IT

Certifiés EcoVadis et signataires du Global Compact France, nous concevons des architectures informatiques durables. La migration vers le cloud Microsoft permet non seulement de sécuriser vos données face aux cybermenaces, mais aussi de réduire drastiquement l'empreinte carbone de votre systÚme d'information.

Abstract geometric composition suggesting efficiency and workflow automation — interconnected nodes, flowing data streams, and subtle grid patterns in a professional color palette of deep navy blue, crisp white, and accent teal.

Nos solutions sont certifiées

Ils parlent de nous ...

IcÎne témoignage client

« ACPM collabore avec Activops pour offrir des outils innovants et performants Ă  l’ensemble de l’écosystĂšme de ses membres et des mĂ©dias. »

Mélanie

Directrice marketing, ACPM

IcÎne témoignage client

« ACPM collabore avec Activops pour offrir des outils innovants et performants Ă  l’ensemble de l’écosystĂšme de ses membres et des mĂ©dias. »

Mélanie

Directrice marketing, ACPM

IcÎne témoignage client

« ACPM collabore avec Activops pour offrir des outils innovants et performants Ă  l’ensemble de l’écosystĂšme de ses membres et des mĂ©dias. »

Mélanie

Directrice marketing, ACPM

Références clients : intégration CRM, ERP, BI & Portails

Logo ACPM - Client média institutionnel Activops



Secteur : Médias

L’ACPM (Alliance pour les Chiffres de la Presse et des MĂ©dias) certifie la diffusion de la presse et des mĂ©dias digitaux en France. Elle garantit la transparence des audiences et accompagne les acteurs du secteur dans leurs stratĂ©gies.

Logo All Office - Client aménagement d'espaces Activops



Secteur : Mobilier

All Office est spĂ©cialisĂ©e dans l’amĂ©nagement et l’équipement des espaces de travail. Elle accompagne les entreprises dans la crĂ©ation de bureaux fonctionnels, ergonomiques et esthĂ©tiques.

Logo FI Group - Client conseil financier Activops


Secteur : Conseil

Chez FI Group, vous trouverez plus que des conseillers : nos experts vous aident à découvrir des opportunités de croissance, à n'importe quel stade de votre projet. Nous facilitons l'accÚs à l'innovation et au financement !

Logo Groupe CB sur fond dégradé - Client banque Activops


Secteur : Paiement

CB est le systùme de paiement et de retrait par carte leader en France. CB permet aux porteurs d’utiliser leur carte partout et aux commerçants de les accepter en toute confiance. CB rassemble l’ensemble des 130 banques qui opùrent en France.

Logo Jeumont Electric rouge horizontal - Client Activops


Secteur : Energie

Jeumont Electric est spĂ©cialisĂ©e dans la conception et la maintenance de machines Ă©lectriques pour l’énergie et l’industrie. Elle accompagne ses clients dans des projets exigeants grĂące Ă  son savoir-faire technique reconnu.

Logo Airbus bleu clair - Grand compte client Activops


Secteur : Aéronautique

Airbus est un leader mondial de l’aĂ©ronautique, de l’espace et des services associĂ©s. L’entreprise conçoit des avions, des hĂ©licoptĂšres et des satellites innovants pour connecter le monde de maniĂšre plus sĂ»re et durable.

Logo Agrial vert - Client coopérative agricole Activops


Secteur : Agroalimentaire

Agrial est une coopĂ©rative agricole et agroalimentaire engagĂ©e dans une agriculture durable et responsable. Elle valorise le travail de ses agriculteurs Ă  travers des produits de qualitĂ©, du champ Ă  l’assiette.

Logo Reborn - Client accompagné par le cabinet Activops

Secteur : Reconditionnement Reborn donne une seconde vie aux plastiques en crĂ©ant des emballages recyclĂ©s et recyclables. EngagĂ©e dans l’économie circulaire, l’entreprise accompagne les marques vers des solutions plus durables et responsables.

Logo M2i Formation - Client secteur éducation Activops


Secteur : Formation

M2i Formation accompagne les entreprises et les professionnels dans le dĂ©veloppement de leurs compĂ©tences. Avec plus de 2 400 formations, elle couvre tous les enjeux du digital, de l’informatique et du management.

Logo Nokia bleu standard - Client secteur télécom Activops


Secteur : Télécommunication

Nokia est un acteur mondial des technologies de tĂ©lĂ©communications et du numĂ©rique. L’entreprise conçoit des solutions rĂ©seau innovantes pour connecter les personnes, les entreprises et les objets Ă  travers le monde.

Logo Rabot Dutilleul - Client secteur construction Activops


Secteur : Construction

Rabot Dutilleul est un groupe indĂ©pendant spĂ©cialisĂ© dans la construction et le dĂ©veloppement immobilier. Il conçoit et rĂ©alise des projets durables et innovants, en plaçant l’humain et l’environnement au cƓur de ses engagements.

Logo Guillemot vertical - Client IT accompagné par Activops


Secteur : Technologie
Guillemot Corporation conçoit et commercialise des accessoires et Ă©quipements pour le gaming et la crĂ©ation numĂ©rique. L’entreprise allie innovation et performance pour offrir des expĂ©riences immersives aux joueurs du monde entier.

Logo GS1 France fond bleu marine - Partenaire Activops


Secteur : Normalisation

GS1 France dĂ©veloppe des standards internationaux pour amĂ©liorer la traçabilitĂ©, l’identification et la gestion des produits. Elle accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et leurs Ă©changes efficaces.

Logo Advan Group - Client conseil IT d'Activops

Secteur : Microfinance Advans Group est un acteur engagĂ© dans la microfinance, offrant des solutions financiĂšres accessibles aux petites entreprises et populations dĂ©favorisĂ©es. Il favorise l’inclusion Ă©conomique Ă  travers ses services innovants.

Logo Xerox complet rouge - Référence client Activops


Secteur : Impression

Xerox est un leader mondial des solutions d’impression et de gestion documentaire. L’entreprise aide les organisations à optimiser leurs flux de travail grñce à des technologies innovantes et durables.

Blog

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Posez-nous vos questions sur Dynamics 365 CRM – ERP, nous mettons notre expertise Ă  votre service pour y rĂ©pondre rapidement.