Clés et enjeux de l’adoption du CRM

Clés et enjeux de l’adoption du CRM

Le CRM, c’est le mot magique de la relation client. Le CRM est indispensable, le CRM fait gagner du temps, le CRM favorise la collaboration entre les équipes de ventes et le marketing… En bref, vous ne pouvez pas vous passer du CRM. Oui, mais il existe cependant une...
Power BI, l’importance de la donnée de qualité

Power BI, l’importance de la donnée de qualité

Le rôle capital de la donnée en entreprise n’est plus à prouver aujourd’hui. Elle est au cœur de la relation client et de la stratégie d’entreprise. Chaque prise de décision se base sur la donnée. Et pour prendre la bonne décision, il faut pouvoir compter sur de la...
ERP, la clé de la compétitivité d’une l’entreprise ?

ERP, la clé de la compétitivité d’une l’entreprise ?

Peut-être que l’ERP est un thème qui vous est déjà familier. Ou peut-être pas. Quoi qu’il en soit, vous êtes au bon endroit. Notre mini-série sur la transformation digitale des entreprises est terminée. Il me semblait logique de vous parler ensuite de l’importance de...
Une rentrée sous le signe de la transformation digitale ?

Une rentrée sous le signe de la transformation digitale ?

C’est aujourd’hui que se termine notre mini-série sur la transformation digitale. Vous l’avez compris maintenant, je vous parle de ce thème depuis deux semaines pour mettre en lumière son importance pour le climat. Alors c’est ce que je vais faire, une dernière fois....